Versand

Die Bearbeitung von Bestellungen dauert 1-2 Werktage. Die Lieferzeiten variieren je nach Kurierdienst und Ihrer Auswahl beim Checkout. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
******Aufgrund des wärmeren Wetters versenden wir nur an ausgewählten Tagen.
Bestellungen werden von Montag bis Mittwoch bearbeitet und versendet.
Wenn wir außerhalb der Provinz versenden, kann es sein, dass wir Ihre Bestellung bis zur nächsten Woche zurückhalten.
Alle Bestellungen werden in isolierten Verpackungen und bei warmem Wetter mit Kühlakkus versendet.
Alle Gelato-Bestellungen werden mittwochs mit Trockeneis und über Nacht versandt.

***bitte beachten/ Wenn Sie sich an einem abgelegenen Ort in Kanada befinden, können wir bei wärmerem Wetter möglicherweise nicht innerhalb von 1-2 Tagen versenden. Die einzige Option sind möglicherweise 4-5 Tage, abhängig von Ihrem Standort. Wir werden Ihre Bestellung trotzdem mit zusätzlichen Kühlakkus versenden.

***Wir sind NICHT für Pakete verantwortlich, die als zugestellt gekennzeichnet sind.

Wenn ein Artikel beim Versand verpasst wird, wird eine volle Rückerstattung für den verpassten Artikel gewährt. Während der Sommermonate können wir verpasste Artikel aufgrund der Kosten für Versand und Verpackung in den wärmeren Monaten nicht versenden.

*****Bitte stellen Sie sicher, dass in den warmen Monaten jemand zu Hause ist, um Ihre Bestellung anzunehmen, oder erwägen Sie eine Lieferung an Ihr Büro.

Wir versenden nach Kanada und in die USA.

Wir versenden in ganz KANADA kostenlos ab einem Mindestbestellwert von 75,00 $

*** Wenn Sie EXPRESSVERSAND ausgewählt haben und wir an ein Postfach, eine Wohnung/Eigentumswohnung oder einen abgelegenen Ort versenden, versenden wir mit Canada Post EXPRESS.

Die Versandkosten für die USA betragen pauschal 15,00 $.

FÜR ALLE KANADISCHEN BESTELLUNGEN LESEN SIE BITTE

Wir versenden mit allen Kurierdiensten und verwenden die beste Option für Ihren Standort, es sei denn, Sie wählen beim Bezahlvorgang gegen eine zusätzliche Gebühr „Express“ aus.

Alle Bestellungen über 75,00 $ werden kostenlos versandt. Für alle Bestellungen unter 75,00 $ wird für die meisten Provinzen eine Liefergebühr von 10,00 $ erhoben. Für Calgary und British Columbia wird eine Versandgebühr von 20,00 $ erhoben, wenn der Mindestbestellwert von 75,00 $ nicht erreicht wird. Während der Sommermonate versenden wir in isolierten Verpackungen und mit Kühlakkus. Stellen Sie bei der Bestellung bitte sicher, dass jemand zu Hause ist, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, oder ziehen Sie eine Lieferung an Ihre Arbeitsadresse in Erwägung. Beachten Sie auch, dass sich die Versandzeiten in den Sommermonaten ändern – wenn Sie in Ontario/Quebec leben, versenden wir montags, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung vor dem Wochenende erhalten. Wenn Sie außerhalb von Ontario leben, versenden wir Ihre Bestellung montags bis mittwochs, um sicherzustellen, dass Ihr Paket nicht über das Wochenende in einem Lagerhaus in der Hitze liegt.

** Für die Nordwest-Territorien, Nunavut und Yukon fallen Versandgebühren an. Bei Bestellungen über 75,00 USD fällt eine Versandgebühr von 10,00 USD an, bei Bestellungen unter 75,00 USD eine Versandgebühr von 30,00 USD.

Wenn Sie Ihre Bestellung per EXPRESS-Versand versenden lassen möchten, fällt beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Gebühr von 20,00 $ an, damit die Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen über FedEx, UPS, Canpar oder Purolator erfolgt. (Wenn Sie in einer Wohnung/Eigentumswohnung oder an einem abgelegenen Ort wohnen, beschleunigen wir die Lieferung über Canada Post.)

Wir bieten Abholung vor Ort an.

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer von 2 Werktagen vor dem Versand Ihrer Bestellung.

Zu den von uns genutzten Kurierdiensten zählen Canada Post, UPS, FedEx, ICS, Purolator, Canpar und ein lokaler privater Kurierdienst. Wie wir Ihr Paket versenden, hängt davon ab, was Sie beim Bezahlvorgang ausgewählt haben und wo Sie sich befinden.